ই-সেবার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা—

ই-সেবার মূল সুবিধা হলো সময় ও খরচ উভয়ই কমে যাওয়া। হয়রানি বৃদ্ধি নয় বরং হয়রানি কমে যাওয়াই এর বৈশিষ্ট্য, তাই iii ভুল এবং শুধু i ও ii সঠিক।